Вітаємо! Ми онлайн школа англійської мови Englishdom!
Ми гарантуємо унікальний підхід до навчання ваших співробітників:
👩💻
1100+ тічерів Englishdom надихають на досягнення поставленої мети. Викладач підбирається відповідно до специфіки бізнесу
🤓
24h доступ до екосистеми освітніх продуктів: матеріалів уроку, домашнього завдання, словникового тренажера, розмовних клубів
📱
За компанією закріплюється персональний менеджер. Доступ до 20+ курсів для самостійного навчання
Hey, everyone! Сегодня узнаем: почему нужно учить деловой английский, особенности его изучения, структуру делового письма и соовтетствующие выражения, которые понадобятся при его написании. C'mon!
Сегодняшний деловой мир приобрел одну важную особенность — он требует развития межкультурных и международных отношений.
Это определяет высокую важность изучения английского языка для того, чтобы успешно вести бизнес за границей.
Содержание статьи:
Почему нужно учить деловой английский
Многие задаются вопросом: «Зачем учить деловой английский? Ведь я знаю общую структуру языка и у меня хороший словарный запас».
Но как вы уже догадались, для организации рабочих моментов с иностранными коллегами нужен совершенно не тот английский, который мы учили в школе, а его деловой вариант.
Программа обучения «Деловой английский для начинающих» отличается от общего английского (General English) темами для обсуждения и лексикой, хотя грамматические темы и совпадают.
Деловое направление английского языка поможет вам расширить деловые перспективы. Вы научитесь общению с зарубежными коллегами (в т.ч. онлайн), клиентами и партнерами без посредников.
Читайте также: Деловая лексика на английском языке
Неограниченные возможности стать профессионалом мирового уровня станут доступными для вас.
Советуем попробовать позаниматься по нашим онлайн-курсам английского для бизнеса.
Книги англійською мовою: де скачати та придбати
Особенности изучения делового английского
Следует учесть, что в основном курсы делового английского не включают в себя изучение узкоспециализированной лексики, которая применяется в конкретных сферах бизнеса.
В программу входит только общеупотребительная бизнес-лексика и деловой этикет, который поможет в стандартных ситуациях.
Если вам необходимо овладеть специфической терминологией и профессиональным жаргоном, то необходимо подобрать особый профильный курс бизнес-английского для конкретной сферы бизнеса: бухгалтерия, юриспруденция, банковское дело, медицина, HR и т.д.
Советуем к прочтению: Английский для HR
Приступить к изучению деловой лексики невозможно с нулевым уровнем знания общего английского языка. (Про уровни английского языка читайте здесь)
Вас также может заинтересовать: Обзор 4 лучших учебника по деловому английскому языку
Желательно иметь уровень не ниже «Pre-Intermediate», чтобы изучать бизнес-английский эффективно и легко, правильно строить предложения с использованием деловой лексики, избегая ошибок.
Обычно курс бизнес-английского обеспечивает получение следующих навыков:
- создание резюме;
- телефонное общение;
- прохождение собеседования;
- проведение презентаций и переговоров;
- умение свободно выражать мысли на конференциях;
- ведение деловой переписки и документации (контракты, отчеты, платежи).
Остановимся на последнем пункте и рассмотрим верное составление делового письма для переписки.
Чтобы письмо было корректным, нужно использовать короткие предложения и простую лексику.
Советуем к прочтению: Словарь делового английского
Стоит употреблять плавные и легкие обороты без резких переходов — чем проще письмо написано, тем лучше.
Структура делового письма
- Приветствие.
Начало любого делового письма начинается с указания получателя письма:
|
Dear Personnel Director, |
Уважаемый директор по персоналу. |
|
Dear Sir or Madam, |
Уважаемые дамы и господа. (используйте, если вы не знаете, кому вы пишете). |
|
Dear Dr, Mr, Mrs, Miss or Ms Smith, |
Уважаемый доктор, господин, госпожа, мисс или миссис Смит. |
|
Dear Frank, |
Уважаемый Франк: (используйте, если человек является близким для вас бизнес-контактом или другом). |
Про обращение в английском языке читайте здесь.
В первом предложении письма всегда используется доброжелательное приветствие.
|
I hope you are enjoying a warm spring. |
Я надеюсь, что вы наслаждаетесь теплой весной |
|
I came across your company ad in Times today. |
Я наткнулся на объявление для вашей компании в Times сегодня. |
|
I appreciate your patience in waiting for a feedback. |
Я ценю ваше терпение в ожидании ответа. |
После короткого вступления сформулируйте главную мысль вашего письма в одном или нескольких предложениях:
|
I’m writing to inquire about ... |
Я пишу, чтобы узнать о ... |
|
I’m writing to apologize for ... |
Я пишу, чтобы принести извинения за ... |
|
I’m writing to confirm ... |
Я пишу, чтобы подтвердить ... |
|
I’m writing to comment on ... |
Я пишу, чтобы прокомментировать ... |
|
I’m writing to apply for ... |
Я пишу, чтобы подать заявку ... |
После этого следует написать о своей просьбе или ответить на просьбу.
|
I would be grateful if you could ... |
Я буду весьма благодарен, если Вы … |
|
May I approach you with a request ... |
Могу ли я обратиться к Вам с просьбой ... |
|
Our company would also like to know if it is possible ... |
Просим поставить нашу компанию в известность, возможно ли то… |
Если вы хотите выразить жалобу, вам пригодятся такие фразы как :
|
I’m writing to express my dissatisfaction with ... |
Я пишу, чтобы выразить свое неудовлетворение ... |
|
I’m writing to complain about ... |
Я пишу, чтобы выразить жалобу ... |
Для того, чтобы подчеркнуть срочность письма, можно употребить следующее выражение:
|
I’d appreciate a promt reply. |
Я буду благодарен за скорый ответ.
|
Ваш последний пункт должен включать в себя заметки и напоминания. Включите сюда так же ваши контактные данные.
|
Looking forward to … |
Я с нетерпением жду … |
|
... hearing from you soon. |
... скорейшего общения. |
|
... meeting/seeing you next Monday. |
... встречи в следующий понедельник. |
|
Thank you for your consideration. / My deadline is Friday, so I hope to get your perspective on this matter soon. |
Спасибо, что уделили время на рассмотрение (данного вопроса). / Крайний срок — пятница, поэтому я бы хотел узнать ваше мнение по данному вопросу как можно скорее. |
- Подпись
Вот некоторые распространенные способы, чтобы закончить письмо:
|
Yours truly. |
С уважением. |
|
Yours sincerely. |
С уважением. |
|
Yours faithfully. |
С уважением. |
|
Best regards. |
С уважением. |
|
Sincerely yours. |
С искренним уважением. |
|
Thank you. |
Спасибо. |
|
Best wishes. |
Лучшие пожелания. |
|
All the best. |
Всего наилучшего. |
|
Best of luck. |
Желаем удачи. |
|
Warm regards. |
Теплые пожелания. |
Пример делового письма
|
Dear Ivan Ivanov, It is always nice to hear that one of our customers has received excellent service in the store. We are pleased to know that our staff were friendly and courteous to you, and you enjoyed your visit. Thank you for your time and comments. We hope to see you again soon. Best regards, Peter Petrov |
Уважаемый Иван Иванов, Всегда приятно слышать, что один из наших покупателей получил превосходное обслуживание в магазине. Мы рады знать, что наш персонал был дружелюбным и вежливым к вам, и что вы получили удовольствие от визита. Спасибо за ваше мнение и время. Надеемся увидеть вас вскоре снова. С уважением, Петр Петров |
Тест по английскому языку "Business Expressions"
Структура теста
В этом тесте 10 вопросов. Структура по всем вопросам одинакова. Вам предлагается вопрос и 3 варианта ответа на него. Вам нужно выбрать правильный вариант из предложенных. Правильный вариант всегда один, или вариант "не знаю". Этот вариант мы добавили для прозрачности теста, чтобы вы не играли в угадалки. Итак, если вы не знаете ответ, отмечайте вариант "не знаю".
Пройдите тест и узнайте, достаточно ли хорошо вы знакомы с бизнес выражениями на английском языке.
Let’s get started!
133
Результаты теста
0 – 4 правильных ответа: Нужно еще немного поработать над знанием бизнес терминологии и повторить тест.
5 – 7 правильных ответов: Вы несколько раз ошиблись, но с бизнес выражениями на английском знакомы достаточно хорошо.
8 – 10 правильных ответов: Вау! Вы отлично знакомы с бизнес терминологией в английском языке. Продолжайте изучение и успех будет сопровождать вас всегда.
Прислівники в англійській мові
Заключение
При составлении делового письма нужно не забывать о таких моментах:
- Используйте обычную разговорную речь.
- Деловое письмо на английском языке должно быть простым.
- Задавайте в письме прямые вопросы.
- Трижды проверьте имя, фамилию и пол.
- Используйте вежливые обороты.
- Всегда обращайтесь к себе «я».
- Не используйте «мы», если не ясно, кто именно.
- Измените все вопросы и структуру предложений, которые звучат расплывчато.
- Всегда ставьте текущую дату письма.
May your partners respect you and correct English be with you!
Изучайте деловой английский для начинающих на курсах английского языка от Englishdom и общайтесь со всем миром. Улучшайте навыки и влюбляйтесь в свой английский. Englishdom - ваш шаг к новому уровню мастерства в разговоре!
Большая и дружная семья Englishdom
Ще цікаві статті
